Kullanım Koşulları

1. Hizmet

Hizmet; işletmenizin kendi WhatsApp Business Platform hesabını Meta'nın Embedded Signup akışıyla bağlamasını, mesajlaşmasını, şablon yönetmesini, otomatik yanıt ve izinli kampanya göndermesini sağlayan bir yazılımdır. Hizmet işletmeler içindir; tüketici kullanımı için tasarlanmamıştır.

2. Hesap

Doğru bilgi vermek, şifrenizi korumak ve hesabınızdaki kullanıcıların işlemlerinden sorumlu olmak size aittir. Hesabınızın yetkisiz kullanıldığını fark ederseniz bize hemen bildirin.

3. Deneme süresi

Yeni hesaplar 14 gün ücretsiz deneme alır. Deneme için kart istenmez. Süre sonunda bir paket seçilmezse mesaj gönderimi durur; verileriniz 30 gün saklanır.

4. Ücretler ve ödeme

• Abonelik ücretleri seçtiğiniz pakete göre aylık ya da yıllık peşin tahsil edilir ve iptal edilmedikçe otomatik yenilenir. Ödemeler Stripe üzerinden alınır.
• Meta'nın WhatsApp mesaj ücretleri abonelik ücretine dahil değildir; bu ücretleri kendi ödeme yönteminizle doğrudan Meta'ya ödersiniz.
• TL fiyatları en fazla 6 ayda bir güncellenebilir; değişiklik en az 30 gün önce bildirilir. Yıllık planların fiyatı dönem boyunca sabittir.
• Kurulum hizmeti gibi tek seferlik ücretler hizmet başladıktan sonra iade edilmez.

5. İptal

Aboneliğinizi panelden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur; kullanılmayan süre için iade yapılmaz (yasal zorunluluklar saklıdır).

6. Sorumluluklarınız

• WhatsApp Business Mesajlaşma Politikası, WhatsApp Ticaret Politikası ve Meta'nın ilgili koşullarına uymak.
• Pazarlama mesajlarını yalnızca açık izin vermiş kişilere göndermek ve çıkış yolu sunmak.
• Müşterilerinizin kişisel verileri bakımından veri sorumlusu olarak yürürlükteki mevzuata (KVKK vb.) uymak.
• Hukuka aykırı, yanıltıcı, spam niteliğinde ya da yasaklı ürün ve hizmetlere ilişkin içerik göndermemek.

7. Meta ile ilişki

WhatsApp hesabınız, numaranız ve Meta ile ilişkiniz size aittir. Meta'nın hesabınıza uyguladığı kısıtlama, ücret değişikliği ya da politika kararlarından biz sorumlu değiliz; ancak sorunları çözmeniz için elimizden gelen desteği veririz.

8. Hizmet sürekliliği

Hizmeti kesintisiz sunmak için makul çabayı gösteririz; bakım ve üçüncü taraf (Meta, barındırma sağlayıcısı vb.) kaynaklı kesintiler olabilir.

9. Fesih

Bu koşulların ya da Meta politikalarının ağır ihlali halinde hesabınızı askıya alabilir ya da kapatabiliriz.

10. Sorumluluğun sınırı

Yasanın izin verdiği ölçüde, dolaylı zararlar ile kâr ve veri kaybından sorumlu değiliz. Toplam sorumluluğumuz son 12 ayda bize ödediğiniz abonelik bedeliyle sınırlıdır.

11. Uygulanacak hukuk

Bu koşullar ABD Wyoming eyaleti hukukuna tabidir; emredici tüketici ve veri koruma hükümleri saklıdır.

12. İletişim

Yapay Zeka LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, United States — [email protected]